Vantaggi per l’amministrazione comunale

• Un nuovo servizio a vantaggio dei Cittadini e dei dipendenti
• Reportistica completa per amministratori e operatori
• Report di Customer satisfaction compilati dai Cittadini
• Generazione di QR code da usare nella comunicazione istituzionale
• Supporto alla comunicazione (comunicati stampa, manifesti…)
• Pienamente compatibile con le linee guida sulla digitalizzazione dell’AGID

• Gestione automatica delle festività
• Planning della giornata e della settimana lavorativa
• Integrazione con i calendari di gruppo esistenti (Outlook, Google Calendar, Ical)
• Gestione appuntamenti  estremamente flessibile (appuntamenti possono durare da 1 minuti a tutto il giorno!)
• Appuntamenti possono essere in videoconferenza o in presenza
• Sistema di notifiche multiple: sia gli operatori che gli utenti vengono avvisati nell’avvicinarsi dell’appuntamento
• Gestione facilitata degli appuntamenti (sia in presenza che videoconferenza) 
• Gestione degli utenti divisa su più livelli: amministratori e operatori
• Possibilità di collegare più uffici a operatori diversi: in questo modo l’organigramma del comune può essere riflesso nella gestione utenti

 

Semplice per i Cittadini

• Possibilità creare,  cancellare e modificare gli appuntamenti
• Compatibilità con Google Claendar, Outlook Calendar e Apple ICal… in generale con tutti i calendari attraverso formati compatibili
• Accesso da sito web, da cellulare, attraverso un semplice QR code
• Visualizzazione adattiva a secondo del device del cittadino (smartphone, Tablet, PC…)
• Feedback sulla soddisfazione del Servizio

 

Caratteristiche della piattaforma

• Piattaforma interamente in cloud: nessuna applicazione da installare, nessun hardware necessario
• Integrazione nativa nel sito web: si integra con una riga, si armonizza con l’aspetto del sito ospitante
• Motore di videoconferenza integrato nel sistema e incluso nella licenza